肯德基的员工培训如何进行?

肯德基的员工培训如何进行?

1. 培训计划
2. 培训内容
3. 培训方式
4. 培训目标
5. 培训评估

培训计划

• 员工在开始工作前至少接受 6 小时的培训。
• 培训计划应根据员工的职位和工作内容进行定制。
• 培训计划应包括理论知识、实践技能和职业技能。

培训内容

• 员工将学习以下内容： *肯德基公司历史和文化 *餐厅操作技能 *客户服务技能 *清洁和卫生技能 *食品安全技能 *沟通技巧

培训方式

• 员工可以参加以下培训方式：
  • 线上培训
  • 线下培训
  • 实地培训

培训目标

• 员工完成培训后，应能够：
  • 在餐厅工作顺利
  • 与顾客互动得体
  • 遵守餐厅卫生和安全规则

培训评估

• 培训后，员工将进行评估，以确定是否符合培训目标。
• 评估可以包括：
  • 理论测试
  • 实地观察
  • 问卷调查

其他信息

• 员工可以向经理或人力资源部门提出培训请求。
• 训练费用由肯德基公司承担。
• 员工应在完成培训后至少 30 天才能开始工作。