连锁店运营经理的职责及工作内容有哪些？连锁店运营总监负责些什么工作？
1、连锁店运营经理的职责及工作内容有哪些？
连锁企业运营部经理岗位职责有一下几点：
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标；对各项成本进行有效的控制；
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
3、传达公司的政策和制度；
4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议；
5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划；同时监督其执行情况；
6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标；
7、负责与其他各相关部门（财务、人事行政部、生产加工中心）进行沟通、协调，保障餐厅的正常运转.。
2、连锁店运营总监负责些什么工作？
运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），也有的称首席运营官。
1、直接上级CEO，总经理
2、不是平级，而是代表总经理对这些部门进行协调，督促的
3、该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；管理并激励所属部门的工作业绩效。
4、维持并开拓各方面的外部关系；具体常规打交道的部门和单位要根据企业性质决定。
3、连锁店运营经理的职责及工作内容有哪些？
连锁超市店长的主要工作职责 卖场管理：
1、 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺，打开开关及防盗系统
2、 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常
3、 巡视堆头、货架、胶箱、POP
4、 安排属于员工区域清洁店铺
5、 货品陈列控制，保证店铺水准
6、 检查订货、收货
7、 检查标价是否正确 收银管理：
1、 每天开机前检查收银机的情况，查看现金是否与报表一致
2、 与收银员核对结余的零钱
3、 签收并检查坏单
4、 检查当班收银员 促销管理
1、 促销货品的陈列根据促销表控制（堆头、胶箱、货架等） 员工管理
1、 开铺前用3-5分钟时间开会，简单介绍一下昨天的营业情况，指出员工某方面的好与不足之处，并检查员工制服是否整齐、清洁，员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席，并介绍新员工
2、 安排新员工熟悉环境，配合培训部对其进行入职培训
3、 根据员工实际人数合理安排工作，以保证卖场运作的正常进行，并充分利用人力资源
4、 了解员工的困难，给予正确的指示，并鼓励员工提出合理化建议
5、 传达公司有关改革制度，保证并帮助员工遵守公司规章制度
6、 当发现员工工作出现差错时，应及时纠正，必要时可予以警告，报人事部备案
7、 排班 货品管理：
1、 营业前，安排员工补货、清洁货品
2、 采取有效措施，严格控制货品流失
3、 贵重物品/促销品/赠品/样品，应严格控制，作好记录，不允许私自处理
4、 对破损货品应登记后亲自监督，在保安部陪同下予以销毁
5、 发现货品失窃，应立即采取措施保护现场，并向当班经理/保安部汇 仓库管理：
1、 货品
2、 货品量应严格控制在最低水平之下
3、 货品应有规划地放在货架上 文件管理
1、 严格遵循公司的变价制度
2、 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等，签名存档
3、 文件应放至安全地方，未经许可不得使用 结束工作
1、 检查门窗、安全系统
2、 清点货品（卷烟、胶卷、洋酒）
3、 收银机现金清点
4、 检查电脑当日程序是否完全正常，有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修
5、 检查员工离铺情况
6、 开启安全系统，锁门 顾客服务：
1、 领导并督促员工做好顾客服务工作
2、 礼貌地处理顾客投诉和提货
3、 妥善处理店铺盗窃，如遇难以解决的问题，应请保安部门主管解决 钥匙管理：
1、 店铺钥匙专门保管随身携带，不得交与他人
2、 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标；年盘点结果控制在0 8%以内；报损不超过当期销售的
0、35%；不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力，亲和力强，能承受较大的工作压力。
4、连锁店运营经理的职责及工作内容有哪些？
连锁超市店长的主要工作职责 卖场管理：
1、 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺，打开开关及防盗系统
2、 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常
3、 巡视堆头、货架、胶箱、POP
4、 安排属于员工区域清洁店铺
5、 货品陈列控制，保证店铺水准
6、 检查订货、收货
7、 检查标价是否正确 收银管理：
1、 每天开机前检查收银机的情况，查看现金是否与报表一致
2、 与收银员核对结余的零钱
3、 签收并检查坏单
4、 检查当班收银员 促销管理
1、 促销货品的陈列根据促销表控制（堆头、胶箱、货架等） 员工管理
1、 开铺前用3-5分钟时间开会，简单介绍一下昨天的营业情况，指出员工某方面的好与不足之处，并检查员工制服是否整齐、清洁，员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席，并介绍新员工
2、 安排新员工熟悉环境，配合培训部对其进行入职培训
3、 根据员工实际人数合理安排工作，以保证卖场运作的正常进行，并充分利用人力资源
4、 了解员工的困难，给予正确的指示，并鼓励员工提出合理化建议
5、 传达公司有关改革制度，保证并帮助员工遵守公司规章制度
6、 当发现员工工作出现差错时，应及时纠正，必要时可予以警告，报人事部备案
7、 排班 货品管理：
1、 营业前，安排员工补货、清洁货品
2、 采取有效措施，严格控制货品流失
3、 贵重物品/促销品/赠品/样品，应严格控制，作好记录，不允许私自处理
4、 对破损货品应登记后亲自监督，在保安部陪同下予以销毁
5、 发现货品失窃，应立即采取措施保护现场，并向当班经理/保安部汇 仓库管理：
1、 货品
2、 货品量应严格控制在最低水平之下
3、 货品应有规划地放在货架上 文件管理
1、 严格遵循公司的变价制度
2、 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等，签名存档
3、 文件应放至安全地方，未经许可不得使用 结束工作
1、 检查门窗、安全系统
2、 清点货品（卷烟、胶卷、洋酒）
3、 收银机现金清点
4、 检查电脑当日程序是否完全正常，有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修
5、 检查员工离铺情况
6、 开启安全系统，锁门 顾客服务：
1、 领导并督促员工做好顾客服务工作
2、 礼貌地处理顾客投诉和提货
3、 妥善处理店铺盗窃，如遇难以解决的问题，应请保安部门主管解决 钥匙管理：
1、 店铺钥匙专门保管随身携带，不得交与他人
2、 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标；年盘点结果控制在0 8%以内；报损不超过当期销售的
0、35%；不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力，亲和力强，能承受较大的工作压力。
5、
1、连锁门店的特点有哪些？
2、连锁企业门店运营管理的作用是什么？
3、从哪些方面制定对门店运营质量考核的
特点： 与单店相比，连锁门店具有以下特点： （1）数量众多，规模经营 （2）店名、店貌、服务标准化 （3）统一分销 （4）经营方式多样 （5）经营规模各异 作用： （1）有利于连锁门店规划布局的统一 （2）有利于连锁门店营运管理标准的统一 （3）有利于连锁企业劳动效率的提高和营运管理目标的实现 （4）有利于连锁企业投资和经营风险的降低 第三问我就不好回答了，不肯肯定啊。
6、连锁店运营经理的职责及工作内容
连锁超市店长的主要工作职责 卖场管理：
1、 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺，打开开关及防盗系统
2、 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常
3、 巡视堆头、货架、胶箱、POP
4、 安排属于员工区域清洁店铺
5、 货品陈列控制，保证店铺水准
6、 检查订货、收货
7、 检查标价是否正确 收银管理：
1、 每天开机前检查收银机的情况，查看现金是否与报表一致
2、 与收银员核对结余的零钱
3、 签收并检查坏单
4、 检查当班收银员 促销管理
1、 促销货品的陈列根据促销表控制（堆头、胶箱、货架等） 员工管理
1、 开铺前用3-5分钟时间开会，简单介绍一下昨天的营业情况，指出员工某方面的好与不足之处，并检查员工制服是否整齐、清洁，员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席，并介绍新员工
2、 安排新员工熟悉环境，配合培训部对其进行入职培训
3、 根据员工实际人数合理安排工作，以保证卖场运作的正常进行，并充分利用人力资源
4、 了解员工的困难，给予正确的指示，并鼓励员工提出合理化建议
5、 传达公司有关改革制度，保证并帮助员工遵守公司规章制度
6、 当发现员工工作出现差错时，应及时纠正，必要时可予以警告，报人事部备案
7、 排班 货品管理：
1、 营业前，安排员工补货、清洁货品
2、 采取有效措施，严格控制货品流失
3、 贵重物品/促销品/赠品/样品，应严格控制，作好记录，不允许私自处理
4、 对破损货品应登记后亲自监督，在保安部陪同下予以销毁
5、 发现货品失窃，应立即采取措施保护现场，并向当班经理/保安部汇 仓库管理：
1、 货品
2、 货品量应严格控制在最低水平之下
3、 货品应有规划地放在货架上 文件管理
1、 严格遵循公司的变价制度
2、 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等，签名存档
3、 文件应放至安全地方，未经许可不得使用 结束工作
1、 检查门窗、安全系统
2、 清点货品（卷烟、胶卷、洋酒）
3、 收银机现金清点
4、 检查电脑当日程序是否完全正常，有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修
5、 检查员工离铺情况
6、 开启安全系统，锁门 顾客服务：
1、 领导并督促员工做好顾客服务工作
2、 礼貌地处理顾客投诉和提货
3、 妥善处理店铺盗窃，如遇难以解决的问题，应请保安部门主管解决 钥匙管理：
1、 店铺钥匙专门保管随身携带，不得交与他人
2、 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标；年盘点结果控制在0 8%以内；报损不超过当期销售的
0、35%；不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力，亲和力强，能承受较大的工作压力。
