怎样做好火锅店的大堂经理？如何做好一家大型火锅店的领班及经理？

1、怎样做好火锅店的大堂经理？

职位概要:指导和管理对客人服务，确保每一位客人得到热情、礼貌的服务。 工作内容: 1。主持大堂的各项服务工作，保证灯光、音乐效果； 2。监监管前台、服务员的工作质量； 3。巡视大堂、房间的卫生状况； 4。监督整个酒店的运作，尤其夜间运转； 5。管理大型活动，并提供相关服务； 6。解答并处理客户疑问、问题。

2、如何做好一家大型火锅店的领班及经理？

餐饮部的管理餐饮部是供客人用餐的场所，首先管理方面有三点：卫生管理方面、服务方面、菜品方面、都要让客人感到回家的感觉，我们可以把餐饮部当作一个家来管理，以上的三点可以说是为首要的三点，此三点的地位可以同时放在第一位来进行管理工作。卫生方面，不只是前厅，后厨同样的重要，餐饮与后厨房的卫生管理必须责任到人，建立卫生标准检查细则，每天必须达到卫生的标准，不只是理论学习，还要贯彻员工思想，还要加强执行力，学一，做一，学二，做二。服务方面，首先加强急顾客之所急，想顾客之所想，眼观六录，耳听八方。服务的标准就是：眼快、手快、腿快（简称三快），还有三轻：走路轻、讲话轻、操作轻，服务方面需要的是用心服务，真诚待客。菜品方面，要花样、品种多变化，不管是在色泽、味道、量，都必须简单化、精细化就是一句话，好吃，好看。一个家的另外注重点应该是经济观念要强，买菜、买肉、买酒只要是出钱时必须要货比三家，哪家的价格低、货好、服务好就买谁的，如何来管理这些供货商呢！我们培训中心可建立自家的供货商花名册，最后货、价格、服务都已鉴定好了，那么就要签署供货协议，统一由一个部门来进行管理。另外价格方面可能会不固定，怎么办呢？我们可以采取另一种方法来进行对供货商的管理，控制好他们的思想，那就是报价管理，我们可以采取一周、一个月、一个季度的时间来。

3、怎样做好火锅店的大堂经理

维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明； 妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量； 处理客人投诉，协助火锅店领导和有关职能部门处理在火锅店内发生的各种突发事件； 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务； 每天做巡视工作，监督火锅店、工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，还是监督火锅店工作质量的“法眼”。

4、怎样做好火锅店的大堂经理

维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明；  妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量；  处理客人投诉，协助火锅店领导和有关职能部门处理在火锅店内发生的各种突发事件；  解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；  每天做巡视工作，监督火锅店、工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。 大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，还是监督火锅店工作质量的“法眼”。